Boeken Index
Index van alle boeken over marketing voor professionals
Het is voor hedendaagse ondernemingen moeilijk te overleven als zij geen waarde bieden aan hun klanten.
Lange tijd heeft business-to-business marketing een weinig in het oog springende plaats ingenomen.
Sinds in 1881 de telefoon in Nederland is geïntroduceerd, is deze niet meer uit ons leven weg te denken.
Het winnen van nieuwe klanten is van groot belang voor elke organisatie en verkoper.
Hij zit tegenover u met een afkeurende blik in zijn ogen.
Zoals in dit boek te lezen is, komen bijvoorbeeld 'mood commercials' in sommige opzichten als minder effectief uit verschillende onderzoeken te voorschijn dan uitingen met een relevante en onderscheidende productboodschap.
Bijna alle implementatietrajecten hebben te maken met dezelfde soort problemen: Ze duren te lang, budgetten worden overschreden en het rendement van de geïmplementeerde pakketten valt vaak tegen.
Account management staat tegenwoordig in het brandpunt van de belangstelling.
Waarom zouden ondernemingen verkopers nog nodig hebben, als er geen tegenwerpingen van de klanten op hen afkomen? De strijd tegen bezwaren en tegenwerpingen versterkt de verkoper, dwingt hem zijn argumentatie grondig te overwegen en deze ook zorgvuldig te formuleren.
Als we de vakliteratuur van de laatste jaren moeten geloven is het toepassen van de marketingprincipes in het bedrijfsleven de belangrijkste schakel gewonden om in de keiharde concurrentiestrijd overeind te blijven.
Het creëren van waarde voor klanten is de enige betrouwbare manier om volkomen klanttevredenheid en klantentrouw te realiseren.
Gelukkig kunnen we met de meeste klanten heel prettig zaken doen.
Dat goede klantenservice belangrijk is om klanten te behouden, weet iedereen.
Het hedendaagse zakenleven wordt gekenmerkt door een grote hoeveelheid (markt)informatie die verwerkt moet worden.
Het produceren en verkopen van diensten onderscheidt zich op een groot aantal aspecten van het produceren en verkopen van fysieke goederen.
Marketing heeft in de koop der jaren de nodige ontwikkelingen doorgemaakt.
We zijn dagelijks op zoek naar goede zaken. We zoeken klanten en prospects die vragen om onze producten en diensten.
De klant is koning. Dat was hij al in vroeger jaren bij de buurtkruidenier en dat is hij nu, in het internettijdperk in nog veel hogere mate.
Een goede voorbereiding van verkoopgesprekken leidt tot betere verkoopresultaten.
Deze Sales Memo begint met de uitspraak 'met sales coaching kunt u uw verkopers stimuleren'.
Het leven van Max Kooijmans wordt beheerst door de direct marketing-wet Meten is weten.
Bij alle aandacht voor de technische implementatie van relatie- en one-to-one marketing (veel IT) blijft de aandacht voor de strategie enigszins achter.
Interactieve beleidsvorming en maatschappelijk verantwoord ondernemen vereisen nieuwe vormen van communicatie.
Alle organisaties willen marketingplannen. Ze maken deze plannen zelf of huren er een specialist voor in.
Meten is weten, meten is zweten of gissen is missen.
Alle marketing-trendwatchers zijn het erover eens.
Gezocht: creatieve verkoper. Sla de krant open en u ziet het bijna altijd bij de functie-eisen in personeelsadvertenties staan.
Gezien de enorme werkgelegenheidspotentie, is professionalisering van kennis en vaardigheden van medewerkers in de telebusiness-branche erg belangrijk.
Het aantal begrippen dat in de marketingwereld wordt gebruikt heeft in de loop der tijden een indrukwekkende omvang aangenomen.
De zin en onzin van brand stretching verdienen een hoge plaats op de agenda van marketeers gezien de onveranderd hoge mislukkingspercentages van productintroducties in de vorm van merk- en lijnextensies.
Andreas Buchholz en Wolfram Wördemann hebben een zes jaar durend onderzoek uitgevoerd naar merkenmanagement.
Technologie wordt steeds belangrijker bij de ondersteuning van de processen van iedere onderneming.
De Balanced Scorecard is een meet- en verbetersysteem dat zich richt op het vertalen van strategie naar concrete actie.
Strategische planning is een zeer complexe taak in sectoren die sterk afhangen van technologie en innovatief vermogen.
Dit boek biedt een nieuw perspectief op het communicatievak: dat van ontwerper die op zoek is naar een oplossing voor een communicatieprobleem.
'Sales Force Automation' ondersteunt de manager bij marketing, verkoop en service.
Staat u als verkoper onder druk om uw targets te halen? En wilt u met uw team betere verkoopprestaties halen? Dan is dit boek voor u.
Dit is een klassieke, baanbrekende studie naar de effecten van intermenselijke communicatie op gedrag.
Steeds meer organisaties maken gebruik van customer management systems (CMS).
Snellere betere marketingbeslissingen nemen, wie wil dat niet? Het komt binnen uw bereik met het marketing concept Marketing Engineering.
Het overtuigen van anderen is niet alleen een plicht die het vak van een verkoper en adviseur nu eenmaal met zich mee brengt.
In ons geheugen zit een enorme hoeveelheid merken opgeslagen.
NULL
Onderwerpen
Startpagina
Index artikelen
Sitemap
RSS feed
boekbespreking (15)
coaching (3)
coaching training (7)
opleiding (5)
tips (1)